相談者の声
豊橋・豊川障害年金相談センターでは、多くの方に年金申請・手続きのお手伝いをさせて頂いております。
ここでは、お客様から寄せられた声の一部を抜粋し掲載させていただいております。
今後のご相談の参考にして頂ければ幸いです。
精神遅滞（豊川市在住 T様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
知的障害の次男の年金申請が難しく、困っていた時にこちらの相談会の新聞記事を見て。
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
□障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
親身に相談にのっていただき、うれしかったです。
私の周囲では、あまり知られていないようなので、もう少し広まると良いと思います。
統合失調症（豊橋市在住 Ｓ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
ケアマネージャーさんから聞きました。
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 □障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
解らない事ばかりなので細かく教えて頂き進めて行きたいと思います。
躁うつ病（豊橋市在住 Ｗ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
スマホのホームページ
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
分からない事だらけで、適切なアドバイスありがとうございました。
うつ病（豊橋市在住 Ｔ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
パンフレットを見て。
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
□障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
親身になって話を聞いて下さり、とても感じが良かったです。
今後も宜しくお願いします。
統合失調症（豊橋市在住 Ｏ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
広告がはいっていて、目を通すと自分の病名がのっていたので。
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
電話での対応もやわらかく、最初はハードルが高いイメージだったので、全然違って何でも相談しやすいと思いました。将来の不安が少し軽減できるとありがたいと思います。
房室ブロック ペースメーカー装着（豊川市在住 Ｓ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
障害年金の事を調べていて、インターネットで知ったため
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
色々と不安だったが、話を聞いて頂き安心する事が出来ました。
躁うつ病（豊橋市在住 Ｈ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
ホームページを拝見させていただきました。
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
相談させていただいてよかったです。よろしくお願い致します。
脳梗塞（豊橋市在住 Ｓ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
ポストの中に入っていたチラシを見ました
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
□障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
チラシを見て初めてこの制度を知り、もっと、皆に分かる様にしてほしいと思いました。
親切な対応ありがとうございました。
双極性感情障害（豊橋市在住 Ｈ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
チラシ
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
親身になって相談に乗って頂き、とても有難かったです。
脳出血（豊橋市在住 Ｙ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
障害年金のことを知り、インターネットでこちらを知りました。
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
自分で申請するのは大変なことがわかり、プロの方にお願いでき安心しました。
軽度知的障害・言語機能障害（豊橋市在住 Ｋ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
障害年金の診断書を病院に依頼したところ、カルテが残っていないと言われ困って相談した。
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
□障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
いろいろと知らなかったことを教えて頂いてよかったです。
心臓弁膜症（豊橋市在住 Ｈ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
ポストにチラシが入っていたことと、相談しやすそうだったから。
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
□障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
とてもていねいで、分かりやすく説明して頂け、本当にありがたいと思いました。
アスペルガー症候群（豊橋市在住 Ｈ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
チラシを見て。
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
□障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
親身になって相談にのって頂き、ありがたいです。
持続性気分(感情)障害（豊橋市在住 Ｔ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
ネットで見たので。
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
□障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
いろいろ話を聞いてくれたので安心しました。
高次脳機能障害（新城市在住 Ｋ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
障害の事。
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
□障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
わかりやすく教えてくれる。
統合失調症（豊橋市在住 Ｋ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
アパートのポストに入っていたチラシを見て。
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
□非常に良かった ■良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
チラシが役に立ちました。なので、もっと広範囲に周知できる様な方法があると良いと思いま す。でも、私もですがインターネットなど程遠い存在なのでむずかしいとは思いますが・・・。
うつ病（豊橋市在住 Ｍ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
ポスティング パンフレットが郵便受けに入っていた。
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
□障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
伺い項目事項に的確に答えて下さった。話がわかりやすく、丁寧かつ良心的でした長時間にも関わらずお話を聞けて満足しました。
精神遅滞（知多郡武豊町在住 Ｋ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
中日新聞を読み１０４で知りました。
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
親切に対応してくださり、感謝しています。
完全房室ブロック（ペースメーカー）（豊橋市在住 Ｋ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
チラシ
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
親切に詳しくおしえていただけて、とてもありがたかったです。
反復性うつ病（豊橋市在住 Ｓ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
ポストにチラシが入っていたので。
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
詳しく説明をしていただけたのでとても分かり易かったです。
個人で申請するのは難しそうだったので、とても心強いです。
躁うつ病（田原市在住 Ｙ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
友人の看護師に話しを聞いて相談に伺いました。
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
とっても親切で相談しやすかった。
アスペルガー症候群（豊橋市在住 Ｎ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
障害年金についてインターネットでネットサーフィン検索中にホームページにたどりつきました。
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
親身になって相談をうけていただけました。
分からない事を教えてもらえたので、不安が減りました。
前庭神経炎（豊橋市在住 Ｏ様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
前庭神経炎で２年４ヵ月通院中で、今後の見通しがつかず相談に来ました。
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
制度を知らなかったので、詳しく説明して頂きました。
相談にのっていただけるセンターがあり、とてもありがたく思いました。
精神疾患（田原市在住 F様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
申請方法がよく分からず、ホームページを見ました
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 □障害年金申請についてのアドバイス □その他
精神疾患（豊橋市在住 H様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
インターネット
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 □障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
とてもていねいで助かりました。
統合失調症（豊橋市在住 M様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
しおりを見ていた
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
大変わかりやすく説明していただいた。
うつ病（豊橋市在住 K様）
１．当センターにご相談いただけたきっかけを教えてください。
中日新聞の広告をみて
２．当センターのサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。
■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった
３．当センターに求めている部分を教えてください。
■障害年金の可否判断 ■障害年金申請についてのアドバイス □その他
４．当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。
わかりやすく説明してくださいました。
当センターの新着情報・トピックス・最新の受給事例
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2018.01.13感謝のお手紙
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2017.12.02感謝のお手紙
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2017.11.30感謝のお手紙
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2017.11.30受給事例
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2017.11.29感謝のお手紙
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2017.11.20受給事例
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2017.11.17コラム
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2017.11.06感謝のお手紙
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2017.10.29受給事例
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2017.10.27受給事例
